Điều khoản dịch vụ
Terms of Service · Hiệu lực từ 17/09/2026 · Effective 17/09/2026
1. Dịch vụ · The service
XayKenhViet (xaykenhviet.com) là nền tảng giúp agency nội dung và chủ shop quản lý kho video, lịch đăng, luồng duyệt bài và báo cáo cho các kênh mạng xã hội, hiện hỗ trợ TikTok. Khi tạo tài khoản hoặc dùng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản này.
XayKenhViet (xaykenhviet.com) is a platform that helps content agencies and shop owners manage a video library, publishing schedule, client approval workflow and reports for social channels, currently TikTok. By creating an account or using the service you agree to these terms.
2. Tài khoản và workspace · Accounts and workspaces
Người tạo workspace là chủ workspace, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trong đó, gồm cả thành viên được mời. Bạn phải cung cấp thông tin đúng, giữ bí mật mật khẩu và báo cho chúng tôi ngay khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. Khách hàng của agency duyệt bài qua link không cần tài khoản; người tạo link chịu trách nhiệm về việc gửi link đó cho đúng người.
The person who creates a workspace is its owner and is responsible for all activity in it, including invited members. You must provide accurate information, keep your password confidential and notify us promptly of any suspected unauthorized access. Agency clients approve content through links without an account; whoever creates a link is responsible for sharing it only with the intended person.
3. Kết nối tài khoản TikTok · Connecting TikTok accounts
Bạn chỉ được kết nối tài khoản TikTok mà bạn sở hữu hoặc được chủ tài khoản uỷ quyền rõ ràng. Việc kết nối đi qua đăng nhập chính thức của TikTok; chúng tôi không bao giờ hỏi hay lưu mật khẩu TikTok của bạn. Bạn có thể ngắt kết nối bất kỳ lúc nào trong mục Kênh, và cũng có thể thu hồi quyền trong phần cài đặt ứng dụng của TikTok.
You may only connect TikTok accounts that you own or are explicitly authorized to manage by the account owner. Connection uses TikTok's official login; we never ask for or store your TikTok password. You can disconnect at any time from the Channels section, and you can also revoke access from TikTok's app settings.
Khi dùng tính năng đăng bài, bạn phải tuân thủ Điều khoản dịch vụ, Nguyên tắc cộng đồng, Music Usage Confirmation và Branded Content Policy của TikTok. Bạn chịu trách nhiệm về nội dung đăng lên và về việc khai báo nội dung thương mại đúng sự thật.
When using the posting feature you must comply with TikTok's Terms of Service, Community Guidelines, Music Usage Confirmation and Branded Content Policy. You are responsible for the content you post and for accurate commercial content disclosure.
3b. Kết nối kênh YouTube, Instagram và Facebook · Connecting YouTube, Instagram and Facebook
Tính năng YouTube dùng YouTube API Services. Khi kết nối và đăng lên YouTube qua XayKenhViet, bạn đồng ý tuân theo Điều khoản dịch vụ của YouTube và Chính sách quyền riêng tư của Google. Cách chúng tôi xử lý dữ liệu Google được mô tả tại mục Dữ liệu từ Google và YouTube trong Chính sách quyền riêng tư.
The YouTube features use YouTube API Services. By connecting and publishing to YouTube through XayKenhViet you agree to be bound by the YouTube Terms of Service and the Google Privacy Policy. How we handle Google data is described in the Data from Google and YouTube section of our Privacy Policy.
Khi đăng lên Instagram hoặc Facebook, bạn phải tuân thủ Điều khoản và Nguyên tắc cộng đồng của Meta. Quy định về quyền sở hữu tài khoản và nội dung ở mục 3 áp dụng cho mọi nền tảng.
When publishing to Instagram or Facebook you must comply with Meta's Terms and Community Guidelines. The account ownership and content rules in section 3 apply to every platform.
4. Nội dung của bạn · Your content
Bạn giữ toàn bộ quyền với video, caption và dữ liệu bạn đưa lên. Bạn cấp cho chúng tôi quyền lưu trữ, xử lý và truyền tải nội dung đó chỉ để cung cấp dịch vụ: hiển thị cho thành viên workspace và khách được gửi link, kiểm tra định dạng, và gửi lên TikTok khi bạn lên lịch đăng. Chúng tôi không dùng nội dung của bạn cho mục đích nào khác.
You retain all rights to the videos, captions and data you upload. You grant us a license to store, process and transmit that content solely to provide the service: showing it to workspace members and approval-link recipients, validating formats, and sending it to TikTok when you schedule a post. We do not use your content for any other purpose.
Bạn không được đưa lên nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, hoặc dùng dịch vụ để nuôi tài khoản giả, tự động tương tác, đăng lại nội dung của người khác không được phép, hay bất kỳ hành vi nào bị TikTok cấm.
You must not upload content that is unlawful or infringes others' rights, or use the service to run fake accounts, automate engagement, repost others' content without permission, or engage in any conduct prohibited by TikTok.
5. Gói dịch vụ và thanh toán · Plans and payment
Dịch vụ có gói dùng thử và các gói trả phí tính theo số kênh và dung lượng, giá niêm yết trong trang Thanh toán. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng; gói được kích hoạt sau khi chúng tôi xác nhận nhận tiền. Hết hạn mà chưa gia hạn, workspace có 7 ngày ân hạn rồi chuyển sang chế độ chỉ đọc. Phí đã thanh toán không hoàn lại trừ khi pháp luật yêu cầu.
The service offers a trial and paid plans priced by number of channels and storage, as listed on the Billing page. Payment is by bank transfer; a plan is activated once we confirm receipt. If a plan expires without renewal, the workspace has a 7-day grace period and then becomes read-only. Paid fees are non-refundable except where required by law.
6. Lưu trữ và xoá dữ liệu · Storage and deletion
File video gốc được giữ 90 ngày sau khi bài được đăng, sau đó chúng tôi xoá file gốc và chỉ giữ ảnh bìa, thông tin mô tả và liên kết tới bài trên TikTok. Dữ liệu của workspace ở trạng thái chỉ đọc được giữ 60 ngày rồi xoá. Bạn có thể yêu cầu xoá toàn bộ workspace bất kỳ lúc nào theo mục Liên hệ.
Original video files are kept for 90 days after a post is published; after that we delete the original and keep only the thumbnail, metadata and a link to the TikTok post. Data of a read-only workspace is kept for 60 days and then deleted. You may request deletion of an entire workspace at any time via the Contact section.
7. Giới hạn trách nhiệm · Limitation of liability
Dịch vụ phụ thuộc vào API của TikTok và hạ tầng bên thứ ba, và được cung cấp theo hiện trạng. Chúng tôi không đảm bảo bài sẽ được đăng đúng giây, không bị TikTok từ chối, hay đạt kết quả nhất định. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của chúng tôi giới hạn ở số phí bạn đã trả trong 3 tháng gần nhất.
The service depends on TikTok's API and third-party infrastructure and is provided as is. We do not guarantee that posts publish at an exact second, are accepted by TikTok, or achieve any particular result. To the extent permitted by law, our liability is limited to the fees you paid in the most recent 3 months.
8. Chấm dứt · Termination
Bạn có thể ngừng dùng dịch vụ và yêu cầu xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản này hoặc chính sách của TikTok, và sẽ thông báo qua email trừ trường hợp pháp luật không cho phép.
You may stop using the service and request data deletion at any time. We may suspend or terminate accounts that violate these terms or TikTok's policies, and will notify you by email unless prohibited by law.
9. Thay đổi điều khoản · Changes
Khi sửa điều khoản, chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang và thông báo qua email cho chủ workspace với thay đổi quan trọng. Tiếp tục dùng dịch vụ sau ngày hiệu lực nghĩa là bạn chấp nhận bản mới.
When we change these terms we update the effective date at the top of this page and email workspace owners about material changes. Continued use after the effective date means you accept the new terms.
10. Đơn vị vận hành và liên hệ · Operator and contact
XayKenhViet là sản phẩm của Anpupu (anpupu.com). Hotline: 0969 906 669. Email: [email protected].
XayKenhViet is operated by Anpupu (anpupu.com). Hotline: 0969 906 669. Email: [email protected].
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu xoá dữ liệu gửi qua email hoặc hotline trên. Điều khoản này áp dụng theo pháp luật Việt Nam.
Send questions, complaints or deletion requests to the email or hotline above. These terms are governed by the laws of Vietnam.